Den Service eines 7-Sterne-Luxus-Hotels genießen?
Wer träumt nicht davon?
Es ist möglich:
Im 7-Sterne-Luxus-Hotel Burj Al Arab’, dem weltbesten Hotel der Welt, kostet die Nacht 1.300 EUR.
Den 7-Sterne Service bereits bei den Urlaubsvorbereitungen gibt es hingegen ganz kostenlos:
bei RTS.de aus Dortmund:
Unsere Unternehmens- Philosophie: das "7-Sterne-Reisebüro" bzw. "Service & Preise, die Sie nie wieder woanders buchen lassen".
RTS.de wurde in den vergangenen Jahren bei bundesweiten Verkaufswettbewerben mehrmals mit Preisen bei vielen renommierten deutschen Veranstaltern belohnt, wie zum Beispiel Deutschlands bestverkaufendes RIU Reisebüro oder als TOP-Agentur.
Unsere 7 Sterne:
1. preiswert
- durch unsere Unabhängkeit können wir aus unseren Veranstaltern frei
wählen und suchen Ihnen durch modernste Software immer den besten
Preis im Internet. Das bestätigen wir mit unserer Bestpreisgarantie.
- Als Premium Reisebüro erhalten wir bevorzugte Angebote.
- Neue Produktideen (Tauchreisen, Golfreisen, Gruppenreisen &
Firmenincentives)
- Einkauf von Reisen zu Sonderkonditionen bei den großen Veranstaltern
2. innovativ und kreativ
- stationäres Reisebüro mit Call-Center-Anbindung & Technologie
- RTS.de gilt als "das Reisebüro" der RTS Gruppe als Vorreiter bei
Technologien: Werbung über BTX, Videotext und Internet
- Trusted Shop zertifiziert (sicheres Buchen)
- modernste Internet-Technologien, basierend auf einem hoch entwickelten
Content Managment System
3. erreichbar
- Multi-Channel-Konzept
- Call-Center (täglich von 9 bis 19 Uhr erreichbar,
mit kundenfreundlicher Service-Hotline für nur 6 Cent pro Anruf
- 3 stationäre Reisebüros (davon 2 in Dortmund und ein weiteres in der Schwerter Innenstadt)
- Internet www.RTS.de
4. präsent
- Marketing-, Werbeaktionen über alle Medien (Print, Videotext, Rundfunk,
Internet, Messen etc.)
- Neue Kooperationen im Bereich Marketing (Reisegutschein „powered by
RTS.de“, Franchisekooperationen mit der TUI,
Netzeitung.de, Ruhrnachrichten, Wirtschaftswoche, Hellweger Anzeiger,
Westfälische Rundschau etc.)
- Gesellschaftliches Engagement sowie Sponsoring (Kooperationen mit
diversen Golfvereinen, Golfpros, Reitvereinen, Tennisvereinen,
Fussballvereinen)
5. partnerschaftlich
- im Bereich Marketing (z.B. Türhänger Aktion, Reisegutschein
Vertriebskonzept mit grossen Partnern im Einzel & Grosshandel)
- Austragung von Grossveranstaltungen in Hotels, Sportvereinen &
Eventräumlichkeiten
- im Bereich Produkt-Entwicklung (z.B. Eigenveranstaltung mit speziellen
Golfveranstaltern)
- im Bereich Öffentlichkeitsarbeit und soziales Engagement (z.B. Sponsoring)
6. gemeinsam
- flexible Beschäftigungs- und Arbeitszeitmodelle (Voll-, Teilzeit, freie
Mitarbeiter, BA-Studenten)
- Flache Hierarchien, Freiräume - Visionen der Mitarbeiter können
verwirklicht werden
- ständige Fortbildung der Mitarbeiter (versch. Seminare, „E-Learning“)
- Identifikation mit der Firma für faire Zusammenarbeit
- Seminarreisen für Mitarbeiter ins Ausland
7. synergetisch
Nur wenn die Service-Aspekte vernetzt sind,
werden sie sich in ihrer Wirkung gegenseitig potenzieren.
Fehlt ein Glied in der Dienstleistungskette,
ist der gesamte Erfolg fraglich.